Est-ce que R-TECH intervient chez les particuliers, ou seulement les entreprises ?
Les deux. Installation réseau, vidéosurveillance et maintenance sont proposées aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises, hôtels, restaurants et cybercafés.
Qu'est-ce que R-VPN exactement ?
R-VPN est notre service VPN (WireGuard ou L2TP/IPsec, selon la compatibilité de ton routeur) qui relie ton équipement MikroTik à notre serveur, pour un accès à distance sécurisé - sans exposer directement ton réseau sur internet. C'est la base technique de R-SPOTMON et RPay.
Comment fonctionne R-SPOTMON ?
R-SPOTMON est notre logiciel de gestion de hotspot MikroTik : génération de tickets WiFi, points de vente, comptabilité et supervision réseau, accessibles depuis un panneau web hébergé par R-TECH.
RPay fonctionne avec quels moyens de paiement ?
RPay accepte les paiements Mobile Money (Flooz, T-Money) directement depuis la page de connexion WiFi de tes clients, sans intervention manuelle de ta part.
Faut-il déjà avoir un routeur MikroTik pour utiliser R-VPN ou R-SPOTMON ?
Oui, ces produits sont conçus pour fonctionner avec un équipement MikroTik. Si tu n'en as pas encore, on peut te conseiller et te fournir le matériel adapté à ton usage via notre service de vente d'équipement.
Intervenez-vous en dehors de Lomé ?
Notre équipe est basée à Lomé (Anfamé). Contacte-nous directement pour discuter de la faisabilité d'une intervention en dehors de la ville.
Combien de temps prend une installation réseau ou vidéosurveillance ?
Ça dépend entièrement de la configuration du site (surface, nombre de points à couvrir, câblage existant ou non). On te donne une estimation précise après la visite d'analyse du besoin, jamais avant.
Proposez-vous un contrat de maintenance récurrent ?
Oui, en plus des interventions ponctuelles, un suivi régulier peut être mis en place selon ton besoin - à discuter directement avec nous.
Comment demander un devis ?
Via le formulaire de la page Contact, par WhatsApp, ou par email à rvpn.rtech@gmail.com. On te répond avec les informations nécessaires pour préparer ton devis.